Məsələn, Nyu-York şəhərindən uçuşlar üçün axtarış, birbaşa aviaşirkətlər vasitəsi ilə sifariş edilə bilən tariflərə əlavə olaraq eDreams, GotoGate və Vayama ilə əlaqəli qiymətləri göstərə bilər.

Taulealea, almaq istədiyi uçuşları tapdıqdan sonra, aviaşirkətin veb saytında göstərilən qiymətlərlə müqayisə etdiyini söylədi. Fərqli bir fərq yoxdursa, hər dəfə aviaşirkətin saytında kitab yazacağam. Əks təqdirdə, üçüncü tərəf saytını istifadə etmək məcburiyyətindəyəm.

Üçüncü tərəf pərakəndə satıcılar necə yoxlanılır?

Skyscanner-in saytda iştirak edən hər hansı bir onlayn səyahət agentliyi tərəfdaşını yoxlamaq üçün çox ciddi bir prosesi var. Skyscanner-in Amerika üçün rabitə rəhbəri Randi Wolfson T + L-ə bildirib. Wolfson, Skyscanner'in axtarış sisteminin daxili standartlarına əməl etməyən hər hansı bir onlayn səyahət agentliyini siləcəyini söylədi.

Hətta şirkət üçün bunu izləmək üçün bir qrup da var, eləcə də hər hansı bir onlayn səyahət agentliyi tərəfdaşı barədə müştərilərin rəyləri.

Skyscanner ilə uçuş axtaran səyahətçilər, qiymət etibarlılığı, ödənişlər, müştəri xidməti baxışları və bilet təminatçılarını sıralamaq üçün istifadə rahatlığı sıfırdan beş ulduza qədər istifadə edən nisbətən yeni bir Keyfiyyət Reytinqi xüsusiyyətini də görəcəklər. Əlavə olaraq, Keyfiyyət Reytinqi havayolları üçün də tətbiq olunur, yəni 3.5 ulduzlu hava yolu şirkəti LATAM-dan daha çox 4.5 ulduzlu Hop2 (24 saat dəstək verən və 600-dən çox aviaşirkətin məlumat bazasına sahib) sifariş etməyi üstün tuta bilərsiniz.

Momondo kimi bir veb saytla uçuşlar axtarmağı üstün tutan səyyahlar, bir dərəcə seçim edildiyinə əmin ola bilərlər. Momondo-dan bir ictimaiyyətlə əlaqələr meneceri Lasse Skole Hansen, aviabilet tədarükçülərimizdən qiymətin sifariş olunmasını və bütün məcburi ödənişləri daxil etməsini tələb edirik. Təchizatçılarımızla əlaqəli bir problem varsa; tariflər, problemi həll etmək üçün hər zaman araşdıracağıq.

Hava yolu ilə sifariş etmək üçün üstünlüklər var.

Birbaşa hava yolları ilə sifariş etmək həmişə ən ucuz seçim ola bilməz, ancaq bunu etmək bir çox fayda verə bilər. Və havayolları vasitəçini kəsməyi daha cəlbedici etmək mövzusunda getdikcə vicdanlı davranırlar.

JetBlue’un korporativ rabitə meneceri Morgan Johnston T + L-ə bildirib ki, həm maliyyət, həm də müştəri təcrübəsi baxımından bir çox üstünlük var. JetBlue bu yaxınlarda müştərilərin digər veb saytlarda deyil, birbaşa özləri ilə sifariş etmələrini təmin etmək üçün təkan verdi.

Johnston, birbaşa JetBlue ilə sifariş edən səyahətçilərin OTA-larda görünməyəcək eksklüziv tariflərə və promosyonlara çıxma imkanı olduğunu söyləyir - yəni başqa bir yerə sifariş vermədən əvvəl aviaşirkətin veb saytını yoxlamaq ağıllıdır. Səyahətçilər üçüncü bir şəxslə daha yaxşı bir anlaşma tapsalar, JetBlue ən yaxşı qiymət zəmanəti təqdim edir. Johnston, müştərilərin satın aldıqları gün başqa bir yerdə daha aşağı [gediş haqqı] tapdıqları təqdirdə, JetBlue-da səyahət etmək üçün aviaşirkətin 100 dollar kredit verəcəyini söylədi.

Bundan əlavə, JetBlue loyallıq proqramının üzvləri JetBlue.com-da sifariş edərkən xərclədiyi dollar başına əlavə 3 bal qazanırlar. Bu imtiyaz üçüncü tərəflə satın alınan JetBlue uçuşlarına şamil olunmayacaq.

Doğrudan sifarişləri daha cəlbedici edən yalnız bonuslar deyil. Bu şəkildə qarşısını almaq mümkün olan bəzi tələlər var.

Johnston, bir çox OTA-nın birbaşa sifariş etməklə tapılan variantları təklif edə bilmədiyini söylədi. Yəni bir ev heyvanı ilə səyahət etmək və ya daha çox yer oturacağı almaq kimi gediş haqqı seçimləri yalnız JetBlue.com saytından bilet alarkən edilə bilər.

Rezervasyonda bir şey səhv olarsa, JetBlue sizə kömək edə bilməyəcək. Bir müştəri sifarişlərini idarə etmək üçün kömək istəyərsə, deyə Johnston izah etdi, müştəri dəstəyimiz onları sifariş agentliyi vasitəsi ilə bu dəyişiklikləri etməyə yönəltməlidir.

Nəzərə alınacaq hər şey:

JetBlue & apos; -ın xəbərdarlıqlarına baxmayaraq, bu, üçüncü tərəflə sifariş edən səyahətçilərin səhv olduqda müraciət etməməsi demək deyil. Ancaq keyfiyyətli təhlilin həlledici olduğu yer budur. GetawayASAP-da Skyscanner-in beş ulduzlu icmalları var, lakin müştəri dəstək şöbələri yalnız bazar ertəsindən cümə gününə qədər 09: 30-dan 16: 30-dək açıqdır. PST. Uçuşunuz şənbə günü və ya bu iş saatları xaricində olarsa və bir problemlə qarşılaşsanız, qismət ola bilər.

Ancaq bir çox üçüncü tərəf pərakəndə satış qiymətlərini özəl olaraq müzakirə etdi və əgər bir bazarlıq sizin aranızda olacaqsa, bu gediş haqqı ən aşağı xətt ola bilər.

Üçüncü bir şəxslə sifariş etməkdən çəkinmək istəyirsinizsə, Taulealea çox qabaqcadan planlaşdırmağınızı deyir. Tapdığım budur ki, [üçüncü tərəf biletlərinin] qiyməti əvvəlcədən sifariş etsəniz, heç vaxt aviaşirkətlərdən ucuzlaşmır.

Taulealea ayrıca marşrutunuzda dəyişiklik edilməsi (və ya bunu etmək üçün böyük pul tələb etməsi) mövzusunda üçüncü tərəf saytlarının adətən çevik olmadığını da qeyd etdi.

Üçüncü tərəf saytından sifariş olunan uçuşları bir neçə dəfə dəyişdirməli oldum. Bir nümunədə, uçuşları dəyişdirmək üçün [onlarla] əlaqə qurmağa çalışdım, lakin onlar tamamilə çevik deyildilər ... bu zaman sadəcə uçuşu dəyişdirə biləcəklərini yoxlamaq üçün aviaşirkətlə əlaqə qurmağa çalışdım. Ancaq təxirə salınmış və ya ləğv edilmiş bir uçuş olmadığına görə, başqa bir veb saytında [uçuşları] sifariş etdiyim üçün qismət olmadım.

Nəhayət, səyahət edənlər birbaşa aviaşirkətlə sifariş etməyin faydalarını heç vaxt azaltmamalıdır. Ancaq rakipsiz bir üçüncü tərəf müqaviləsi taparsanız, veb saytın yüksək keyfiyyətli reytinqə sahib olub olmadığını və 24 saatlıq müştəri xidməti təklif etdiyini yoxlayın.