WOW Hava , tez-tez qeyd olunan aşağı büdcəli bir hava yolu şirkəti, cümə axşamı günü xidmətini dayandırdığını açıqladı. Bir büdcəli aviaşirkətin bazardan kənarda qalması sadəcə bummer kimi səslənsə də, bu, artıq evinə getmək imkanı olmayan bütün dünyada qapalı qalan WOW Air sərnişinləri üçün əsl kabusa çevrilir.

WOW AIR fəaliyyətini dayandırdı. Şirkət bütün WOW AIR uçuşlarının ləğv edildiyini yazıb veb sayt .

Sərnişinlərin təyin etdikləri yerə çatmaq üçün nə etməli olduğuna gəldikdə, WOW Air bu tövsiyəni verdi: Sərnişinlərə digər aviaşirkətlərlə mövcud uçuşları yoxlamaları tövsiyə olunur. Bəzi hava yolları, şərtlər nəzərə alınmaqla, qurtarma qiymətləri deyilən endirimli dərəcədə uçuşlar təklif edə bilər. Bu havayolları haqqında məlumatlar mövcud olduqda dərc ediləcək.

Bu belədir. Bu andan etibarən, aviaşirkət geri pul verməyəcək və sərnişinlərə daha da kömək etməyəcək.

Bununla birlikdə, sərnişinlərin tamamilə yeni bir uçuş almadan evlərinə getmək üçün edə biləcəkləri bir neçə şey olduğuna diqqət çəkdi.

Kredit kartınızla yoxlayın

WOW Air yazdı ki, bileti kredit kartı ilə ödəyən sərnişinlərə bilet dəyərinin geri qaytarılacağını yoxlamaq üçün kredit kartı şirkətinə müraciət etmələri tövsiyə olunur.

Paket olaraq sifariş etdiniz? Səyahət agentliyinizə zəng edin

Te aviaşirkəti, tur səyahətinin bir hissəsi olaraq Avropalı bir səyahət agentliyindən hava yolu bileti alan sərnişinlərin Paket Səyahət Direktivi ilə qorunduğunu qeyd etdi. Qorumağınızdan əmin olmaq üçün yeni bir uçuş təşkil etmək üçün səyahətinizi sifariş etməyə kömək edən səyahət agentliyinə müraciət edin.

Səyahətdən qorunma satın alsanız, hazır olmalısınız

Səyahətdən qorunma ala bilən sərnişinlər və ya kredit kartı şərtləri bu cür qorunma ehtiva edə biləcək sərnişinlər, gecikmə və ya səyahətin dayandırılması səbəbindən təzminat və yardım tələb edə bilərlər. Bununla birlikdə, hava yolu şirkəti bu cür kompensasiyanın çox vaxt məhdud olduğunu əlavə etdi.

WOW Air-ə görə, sərnişinlər Hava Sərnişin Hüquqlarına dair Avropa qaydalarına uyğun olaraq təzminat ala bilərlər, bununla birlikdə mübarizə aparmaq üçün həm ciddi vaxt, həm də pul tələb oluna bilər və uzunmüddətli perspektivdə buna dəyər olmaya bilər.

Məsələləri daha da pisləşdirmək üçün görünən odur ki, WOW Air, çöküşünü elan etdiyi andan etibarən insanları bilet almağa çalışdırırdı.

Kimi Business Insider İngiltərədəki istehlakçı hüquqlarını dəstəkləyən 'Hansı?' təşkilatının redaktoru Rory Boland, Wow Air-in dağılacağını elan etməsindən iki saat əvvəl sərnişinlərin hələ də aviaşirkətin veb saytında bilet sifariş edə və ödəyə biləcəyini yazdı.

Bir neçə sərnişin də ləğv edilmiş uçuşlara görə məyus olduqlarını bildirmək üçün sosial mediaya müraciət etdi.

WOW Air yeddi il əvvəl xidmətə başladı. Şirkət bütün dövrləri boyunca 49 dollarlıq bir gediş haqqı da daxil olmaqla Avropaya dəlicəsinə aşağı uçuş sövdələşmələri ilə tanınmış və hətta Sevgililər Günü üçün Sevgililər adında hər kəsə pulsuz uçuşlar təqdim edən bir promosyon keçirmişdir.